(On the movE)
Projectomschrijving
Centric is een ICT dienstverlener, met producten en diensten als maatwerk- en standaardsoftware, infrastructuur, branchespecifieke oplossingen en gerelateerde diensten. Het is de wens van de afdeling Facilitaire Zaken om meer aan te sluiten bij de kernwaarden van Centric en deze door te vertalen naar haar diensten. Waarden die hieruit naar voren zijn gekomen zijn ondersteuning op maat, kostenbewustzijn, MVO ondernemen en innovatie.
In dit kader is newDirections gevraagd om voor de dienst catering een visiedocument op te stellen. Bijbehorende doelen zijn het professionaliseren van de dienst met een kritische blik op de kosten. Als resultaat heeft newDirections een blauwdruk voor de locatie Gouda opgesteld. De voornamelijk functioneel ingerichte ruimte behoefde verbetering op het gebied van routing, uitstraling, assortiment en bijbehorende informatie hieromtrent. Voornaamste quick-win is beheerstechnisch de kwaliteit van managementinformatie. Daaruit volgend komen een verbetering van gegevens over o.a. de gebruikers en hun bestedingspatroon.
Centric kan op basis van deze informatie het gewenste kwaliteitsniveau bepalen en met de richtlijnen van newDirections bepalen of uitbesteden of in eigen beheer houden rendabeler is.
Onze rol
Visieontwikkeling, marktanalyse, MVO, HACCP, contractvormen, managementinformatie.
Facts
Start: april 2010
Afgerond: mei 2010
